Termeni și condiții

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.

Magazinul și domeniul

Aceste condiții reglementează magazinul Exterior Joacă.

Domeniul magazinului este exteriorjoaca.shop.

Echipa Exterior Joacă lucrează din România.

Exterior Joacă vinde jucării și jocuri pentru joacă activă în interior și exterior.

Comenzile pot fi plasate din orice țară.

Utilizarea site-ului

Comenzile se plasează pe exteriorjoaca.shop.

Descrierea fiecărui produs arată conținutul cutiei și locul de utilizare.

Descrierea include vârsta, materialul și regulile de joc.

Prețuri și codul JOACA17

Toate prețurile sunt afișate în RON.

Cu codul JOACA17 primești 17% reducere la toate produsele de pe site.

Codul este valabil la orice comandă plasată la noi.

Codul poate fi folosit din nou la fiecare comandă nouă.

Reducerea se aplică la valoarea coșului.

Scrie JOACA17 în câmpul de cupon înainte de plată.

Totalul actualizat apare după aplicarea codului.

Comenzi și plată

Plata se face online la finalizarea comenzii.

• carduri de credit
• PayPal

Livrare

Livrăm în toată lumea.

Pragul de livrare este 200 RON.

Taxa de livrare este 40 RON.

Termenul de livrare este 4-7 zile lucrătoare.

Retur și rambursare

Termenul de retur este 30 de zile.

Returul se face prin poștă.

Clientul plătește transportul de retur.

Rambursarea este integrală.

Returul prin poștă este gratuit când articolul este defect.

Garanție

Produsele au garanția dată de producător.

Angajamentul nostru este returul de 30 de zile cu rambursare integrală.

Proprietate intelectuală

Conținutul de pe exteriorjoaca.shop aparține Exterior Joacă.

Textele și imaginile nu pot fi copiate fără acord.

Utilizare acceptată

Nu este permisă interferența cu funcționarea exteriorjoaca.shop.

Nu este permisă transmiterea de programe dăunătoare prin exteriorjoaca.shop.

Disponibilitatea serviciului

Exterior Joacă poate întrerupe temporar accesul pentru mentenanță.

Exterior Joacă poate modifica afișarea produselor pe exteriorjoaca.shop.

Declinarea răspunderii

Produsele se folosesc conform instrucțiunilor din descriere.

Disponibilitatea produselor depinde de stoc.

Limitarea răspunderii

Răspunderea Exterior Joacă este limitată la valoarea comenzii plătite.

Legea aplicabilă

Acestor condiții li se aplică legislația din România.

Modificări

Versiunea curentă se publică pe exteriorjoaca.shop.

Versiunea curentă poartă data de 18 octombrie 2026.

Contact

Ne poți contacta prin e-mail.

Adresa de e-mail este support@exteriorjoaca.shop.

Toate mesajele ajung direct la noi.

Răspundem în zilele lucrătoare.