Politica de livrare

Politica de livrare

Unde livrăm

Exterior Joacă livrează în toată lumea.

Echipa noastră lucrează din România.

Comanda se plasează pe exteriorjoaca.shop.

Cost și prag

Costul de transport este 40 RON.

Comenzile de peste 200 RON au transport gratuit.

Prețurile sunt în RON.

Cu codul JOACA17 primești 17% reducere la valoarea coșului.

Scrie JOACA17 în câmpul de cupon înainte de plată.

Termen de livrare

Termenul de livrare este 4-7 zile lucrătoare.

Adresa și urmărirea

Verifică adresa înainte de plată.

Numele, strada, orașul și codul poștal trebuie scrise complet.

Plata se face cu cardul sau cu PayPal.

Întârzieri și livrare nereușită

Curierul poate întârzia din cauza vremii sau a traficului.

Curierul poate eșua dacă adresa este greșită sau nimeni nu răspunde.

Scrie-ne la support@exteriorjoaca.shop dacă coletul întârzie.

E-mailul este singura cale de contact.

Răspundem în zilele lucrătoare.

Colete lipsă sau deteriorate

Verifică coletul la primire.

Scrie-ne la support@exteriorjoaca.shop dacă lipsește sau este deteriorat.

Produsele au garanția dată de producător.

Returul se face prin poștă în 30 de zile cu rambursare integrală.

Returul este gratuit când articolul este defect.

Hai afară cu jocuri gata de joacă pentru curte.

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.